丹麦和东京，是什么弥合了两地的距离
Vol.2 “在丹麦和东京/工作”
Event Date : 2017.04.20
丹麦在“幸福指数排名”中位居前列，是领先世界的“幸福国家”。海伦娜·乌尔高女士来自丹麦的Kontrapunkt设计公司，通过“员工交流计划”到日本设计中心（以下简称“NDC”）工作。我们对海伦娜女士做了一系列共4次访谈。第2次主题是拥有完善保障制度的丹麦特有的工作方式。海伦娜女士谈了如何兼顾工作和家庭、如何高效地运营各个项目以及丹麦和东京的工作方式差异。
什么是世界幸福指数排名？
根据联合国发布的“世界幸福指数排名”，挪威2017年排第2位（截至2016年排第1位）。2017年第1位为挪威，日本排第51位。幸福指数排名使用人均实质国内生产总值（GDP）、社会支持、健康寿命、是否有亲属朋友可依靠、人生抉择的自由、宽容、免于腐败的自由共7项指标，对感觉人生幸福或不幸的程度进行了相关分析。源自《WORLD HAPPINESS REPORT 2017》。
什么是NDC员工交流计划？
NDC与海外设计公司以交流留学的方式实施的进修制度。目的是通过现场工作，进一步扩大员工的视野和掌握技能。2017年3月〜6月，丹麦的设计公司Kontrapunkt除了项目经理Helene Øllgaard，还有设计师Sandro Kvernmo在NDC工作。NDC自同年3月起也有1位设计师，自6月起有1位制作人在丹麦的Kontrapunkt工作。
丹麦的社会环境让人们可兼顾工作和家庭。
丹麦的社会环境让人们可兼顾
工作和家庭。
工作和家庭。
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您有3位孩子，在丹麦是如何兼顾工作和家庭的呢？
Helene
和丹麦的所有家庭一样，我也做家务和照顾孩子，我和丈夫在这方面互相帮助。大型展览之前当然优先处理工作，但基本上家人属于最高优先级。结合彼此的工作情况，丈夫忙碌的时候我会早点儿回家，一边工作一边陪孩子。
我的工作很灵活，容易配合孩子在想要的时候休假，每天的工作也不相同，可以是6小时，也可以是10小时。假期也比日本长，1年约能休假6周。听起来您可能觉得丹麦就像天堂，但令人意外的是，为了获得自由而思考如何确定优先级也是相当辛苦的事啊。
※ 每年年假最低五周起（25天）。相较于日本一般每周上班时间为40小时，丹麦约为33小时。
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您在丹麦1天的日程如何安排？
Helene
早上7点起床，8点送孩子去学校。8点半到公司工作，午休30分钟。忙碌时也有一边开会一边吃午餐的情况。下午3点到5点去接孩子，在家做菜，有时在朋友家吃晚餐。提前离开公司的那天，晚上得处理剩下的工作。
在东京，我过去很悠闲。8点起床。9点半左右出门，傍晚6点回家。在丹麦每晚都自己做菜，但东京在外就餐比较便宜，基本上每晚都在外就餐。晚上在附近散步，看网络电视，和丹麦的朋友通过SNS聊天，也在计划日本国内的旅行。
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我听说在兼顾育儿和工作方面，丹麦的保障制度也很完善。
Helene
丹麦的体系是生完孩子可以休假1年，其间一定能从公司或政府的哪一边得到津贴。我的情况是最初的4个月从公司得到全额工资，之后从政府得到相当于工资一半的津贴。孩子1岁后可以放到保育园，1年即可回去工作。此外，最近男性也有想参与育儿的意见，男同事也能取得较短的休假。如此一来，双亲轮流休育儿假，可以平等地照顾孩子。
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工作环境有什么差异吗？
Helene
Kontrapunkt和NDC的相似之处是都位于街道的核心地段。不同的是Kontrapunkt有许多会议室，可以将会议室直接作为项目室使用。例如，即使是要使用大量展板的项目，可以直接将展板贴在会议室内，有需要的时候到会议室就能工作，我们有这样的环境。东京街道的空间受限，会议室少，因此在NDC，每次贴完展板再整理相当辛苦。
还有，每张桌子以隔墙隔开的做法也曾令我惊讶。作为私人空间很好，但我也认为没有隔墙可以让大家分享各种信息，更好地沟通。在Kontrapunkt，大家也有自己的办公桌，但没有像NDC那样的隔墙。总裁也时也会到空办公桌的一角找个座位，一起在开放的环境下工作。
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您对沟通方法有什么想法？
Helene
我不懂日语，但根本的沟通方法几无差异。大家看起来非常放松地工作。周边的人为我翻译，对我的欢迎也令我惊喜。
丹麦和东京的工作方式有何差异？
丹麦和东京的工作方式
有何差异？
有何差异？
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Kontrapunkt一般操作着几个项目？
Helene
10〜12项目同时进行。我经常负责5位左右的委托人，1位委托人可能有1到3个项目，也可能同时操作多个项目。有的项目为期3个月结束，也有的为期1年。自己参与的程度因各项目的不同而异。
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请问您现在在NDC做什么项目？
Helene
在做香港的共同工作空间的工作、思考日本新旅游的项目和熊本县人吉市的项目。此外也在推进面向NDC公司内部制作人的讨论会。
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具体来说是以什么样的方式参与呢？
Helene
在共同工作空间项目中和设计师协商制作徽标和建筑标志。日本新的旅游相关的项目是制定整体的流程。作为主持人，与团队成员一起在会议上讨论客户之旅和人物设定、什么样的人要求什么样的服务，同时推进项目。在人吉市的项目中，为了从外国的新视角提出方案和调整创作过程而加入了团队。
在Kontrapunkt，我作为项目经理直接与委托人进行业务往来，一手承担起责任，但与NDC的交流计划的工作为期也短，我在制作人和设计师之间，做支持双方的工作。
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Kontrapunkt和NDC关于工作推进方法的差异是否各自有其优点？
Helene
Kontrapunkt的机制是这个时间做这个，那个时间做那个，以分钟为单位彻底管理作业内容推进工作。NDC没有这种机制，因此能更放松地工作，这挺好的。
在金额方面，分工明确在管理下推进工作的方法具有优势；但如果考虑到创意，在某种程度上不予限制的做法也有其优势。我感觉透过丹麦和东京之间的这种差异，有可能可以发现高效的做法。
