在当今世界人们紧密相连的时代，清晰易懂地传递信息，直接关系到企业和品牌价值的提升与体现。NDC通过图形符号，探索易懂视觉传达的无限可能。
通过Experience Japan Pictogram看到的可能性
为了通过设计助力日本旅游体验，我们面向所有对日本之旅感兴趣的人开发了开源的“Experience Japan Pictograms（EJP）”，并于2020年发布。以简洁易懂的造型和“重新认识日本”为关键词，EJP独特的设计比传统图形符号更深入地挖掘了日本的体验。EJP不仅提供静态图像，还扩展至视频，以幽默的方式展现日本的魅力。任何人都可以从网站下载并自由使用EJP。自发布以来，EJP还在不断更新，图形符号的数量现已超过600个，全球120多个国家的用户累计下载量已超过40000次。
此外，自发布以来，EJP收到了许多来自各方的积极反馈。“这不仅适用于日本，也是可应用于任何国家的设计系统”“感受到教育角度上的可能性”等意见给我们留下了深刻印象。对于原本将其定位为标识和地图用途的我们来说，这些反馈不仅带来了新鲜的启发，同时也让我们重新认识到了图形符号的潜在可能性。
这一切都得益于EJP的独特视角。EJP不仅仅提供图形符号。每个图形符号都附有文字说明，对于难以理解的日本文化和习惯，则通过视频进行解读，以极其清晰的方式展现日本文化的多样性和旅游体验的魅力。换句话说，EJP的独特之处不仅仅在于满足传统图形符号的基本功能（如设施指南、指示、注意、禁止等），而是通过观察现代日本人的生活，解读更为细致的文化与体验信息，进而激发理解与兴趣。在这里，我们想介绍一些通过EJP活动探索得出的关于清晰传达事物的经验。
我们在探索什么？
图形符号究竟是什么？一般来说，图形符号是一种无需使用语言，便可传达动作、地点、人物或规则等含义的视觉图像。它超越了语言和年龄的限制，旨在让世界上任何人都能直观理解其意义。在日常生活中，尤其是在强调通用设计的公共设施中，我们常常不经意地看到并使用这些图形符号。
图形符号需要捕捉事物的本质，并细致地展现不同之处，可以说是设计精髓的浓缩体现。
作为一家设计公司，我们通过将高质量的图形符号开源，支持旅游体验中更流畅、更丰富的沟通，并通过设计为建设更美好的社会贡献力量。同时，为了将这项技术作为公司通用的设计技能进行传承，我们会以公司内部的年轻设计师为主体开展工作坊。在工作坊中，我们探讨如何识别事物的形态和动作、进行抽象化处理，以及掌握角度与构图。此外，通过确立遵循了网格系统的一致性设计，在提案及实践的过程中，包括将EJP制作成视频或立体形式，我们不断探索新的视觉传达可能性。
接下来，我们来谈谈EJP正在研究的“动态”和“立体”。例如，仅需1秒的“稍微动一下”的动态图标，可以大幅提升吸引目光的“注意力”。短短1秒的动作就能够显著提高信息的易懂性。这种微小差异所带来的巨大效果，对于提升人们注意到安全信息等优先事项的概率非常有效。此外，用动画呈现日本复杂的文化与礼仪，不仅具有极高的易懂性，还能帮助不同年龄和国籍的人增进理解与兴趣。例如，在神社参拜时的“手水”或“二拜二拍手一拜”，以及正确的温泉入浴方式，可能连日本人都会感到困惑，就更不用说海外游客了。如果不是通过照片或冗长的文字说明，而是用约15秒的动画，以幽默且易懂的方式说明“参拜方式”、“温泉入浴方法”或“相扑决胜技”等内容，那会怎样呢？这样也一定能够极大地提升后续体验的质量吧。
此外，从无障碍设计的角度，我们也在探讨“立体”图形符号的价值。将抽象化的图形符号转化为立体形式，不仅能作为物体更好地突出要点，还能显著提升对形状的理解能力。对于视障人士来说，通过触摸立体物体，可以更轻松地构想出其形状。此外，将多个立体图形符号组合在一起，还可能通过组合的意义变化或布局直观感知空间，从而创造全新的理解方式。
在京都龙安寺，以枯山水闻名的方丈庭园附近为视障人士设置了一个微型石堤。通过自由触摸放置在白沙上的石头，参观者可以感受石庭布局的独特之处。
在圣保罗，许多美术馆经常在入口附近展示展览的立体布局地图。从无障碍设计的角度来看，立体化的理解方式能够显著提升人们的理解力和兴趣。
图形符号因其抽象的形式，具有与通用语境高度契合的特性。我们认为，将这些图形符号以视频或立体形式呈现，能够进一步提升整体体验的质量。
清晰传达的价值
在这个全球互联的时代，清晰传达事物的能力直接影响品牌的信誉。这不仅是一种技能，更是对他人的一种体贴。要做到清晰传达，首先需要深刻理解事物的本质，并将其以可视化的形式呈现。像《纽约时报》和《华盛顿邮报》的新闻图形，能够帮助人们轻松理解复杂内容和数据特性；宜家的使用说明书、Uber应用的UI，以及希思罗机场清晰指示入境流程的标识，都致力于提供跨越国籍、年龄和性别障碍的直观沟通体验。我们为数字厅创作的插图与图形符号，充分体现了通用设计理念，用心考虑如何以“温柔”的方式传递信息。这样说可能会有点夸张，但是看似非常简单的清晰传达，实际上却是非常具有创造性的过程。当遇到绝妙的表达方式时，总会令人拍案叫绝。我们坚信，优秀的设计不仅仅时传递信息，而是应该还能激发人们的求知欲和探索兴趣。
视觉传达的可能性
秉持“洞察本质，并使之可视化”的理念，我们致力于将多种价值和体验转化为视觉表达。根据项目的不同，提案方式也各不相同，但我们始终从根本上思考如何通过设计为更美好的社会贡献力量。而Experience Japan Pictograms正是这一构想的具体实践。
在需要具备新闻般迅速性和公共性的场所，是否可以有效运用图形符号？如果能清晰地传达政治、技术、科学等复杂信息，是否会引发更多关注？例如，从可持续发展的视角出发，用图形符号直观地解释微塑料含量的相关过程，是否能让这一全球共同课题更加贴近大众的理解？又比如，如果能与观光厅或旅行社合作，为访日游客制作一份简单的指南，其中包含日本货币、风俗习惯和礼仪等旅行提示，是否可以让游客从旅程的起点就感受到日本的待客之道？诸如此类的新构想和挑战的愿望，在我们的思维深处不断涌现。
无论是已经成形的项目，还是尚未实现的构想，对于那些从日本走向海外，或从海外进入日本的企业来说，视觉语言可以轻松跨越语言障碍。以饮食文化的传播为例，上下文虽然重要，但从食材到制作方法，再到品尝的最佳方式，视觉比文字能更直观地传递信息。在洛杉矶的一家十割荞麦面餐厅 “SOBAR”的设计中，我们使用了EJP，力求以清晰的视觉方式介绍荞麦面的原料及其文化背景。甚至还融入了教授如何发出声音吃荞麦面的正宗食用方法，不是为了迎合海外观众而降低标准，而是以自然的方式传递真正的饮食文化。
在众多领域中，创作一部以图形符号为核心的飞机安全视频是我们一直希望实现的项目之一。通过简洁易懂且带有幽默感的方式传递重要信息，不仅能有效传达内容，还能提升机场公司与乘客之间的互动与参与度。
在未来国与国的边界逐渐消融、信息自由共享不断加速的时代，“清晰传达”的重要性将愈加凸显。图形符号虽然体积微小，但凭借其抽象性和普遍性，能够如空气般在不经意间发挥作用。EJP项目将在外务省设立于全球三大城市（伦敦、洛杉矶、圣保罗）的对外宣传据点设施“日本之家（JAPAN HOUSE）”中展出，计划于2025年7月30日从伦敦启程，开展全球巡回展。未来，我们将继续从设计的视角出发，致力于为构建更美好的社会贡献力量，并不断探索视觉传达的更多可能性。